Wie Gäste zahlen, und wann das Geld bei Ihnen ankommt
Karte, Apple Pay, Google Pay, SEPA oder bei Anreise. Alle Online-Zahlungen laufen über Stripe auf Ihr eigenes Stripe-Konto. Gebühren und Auszahlungsfristen, geprüft im November 2026.
Drei Zahlungswege
Jede Zahlung läuft über Stripe, direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto. Das Geld geht an Sie; wir halten es nie.
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Karte
Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay. Für Gäste am einfachsten, sofort bestätigt.
Stripe-Gebühr: ab 1,5 % + 0,25 € pro Zahlung
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SEPA-Lastschrift
Der Gast zahlt von seinem Euro-Konto. Günstig, daher ideal für die Anzahlung und größere Beträge. Die Bestätigung dauert einige Werktage.
Stripe-Gebühr: 0,35 € pro Zahlung
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Bei Anreise
Den Rest des Aufenthalts kann der Gast bei Anreise zahlen, wie Sie es vereinbaren. In der Verwaltung markieren Sie ihn als bezahlt.
Außerhalb von Stripe, keine Stripe-Gebühr
Keine Portalprovision. Pro Zahlung fällt nur die Stripe-Gebühr an; dazu kommt unsere Monatsgebühr. Stripe-Preisliste, Stand November 2026; der Kartensatz gilt für Standardkarten aus dem EWR, Premium-, britische und internationale Karten kosten mehr. Stripe-Preise
Das Geld kommt direkt zu Ihnen
Der Gast zahlt, das Geld geht auf Ihr eigenes Stripe-Konto. Niemand hält es bis zur Anreise oder Abreise des Gastes zurück.
| Auf Ihrem Stripe-Konto | sofort sichtbar |
|---|---|
| Auf Ihrem Bankkonto | meist 3 Werktage |
| SEPA-Zahlung | die Bestätigung dauert einige Werktage |
Zum Vergleich: direkt oder über ein Portal
Bei einer Direktbuchung gehört das Geld Ihnen, sobald der Gast zahlt. Portale halten das Geld bis zum Aufenthalt zurück: Manche zahlen etwa 24 Stunden nach der Anreise aus, andere erst nach der Abreise, und die Überweisung auf die Bank kann noch einige Tage dauern.
Beispiel mit 1.840 €. Direktbuchung: Der Gast zahlt, und nach der Zahlungsabwicklung ist das Geld auf Ihrem Konto, meist nach 3 Werktagen. Über ein Portal: Das Portal hält das Geld, startet die Auszahlung erst nach Anreise oder Abreise des Gastes, also Monate nach der Buchung.
Die erste Auszahlung auf ein neues Stripe-Konto dauert einmalig länger, etwa 7 bis 14 Tage.
Quellen: Stripe, Auszahlungen und die Auszahlungsregeln der großen Portale, November 2026.
Anzahlung und Restzahlung
Üblich ist, dass der Gast bei der Buchung eine Anzahlung leistet, per Karte oder SEPA, und den Rest bei Anreise oder bis zu einem vereinbarten Datum. Bei größeren Beträgen lohnt sich SEPA, weil die Gebühr fest ist: 0,35 € pro Zahlung.
Im Verwaltungsbereich sehen Sie, was bezahlt ist und was noch aussteht. Zahlt der Gast den Rest bar oder per Überweisung bei Anreise, markieren Sie ihn einfach als bezahlt. Mietvertrag und Rechnung entstehen aus der Buchung und gehen dem Gast per E-Mail zu, in seiner Sprache.
Was Sie zahlen und was nicht
Keine Portalprovision. Pro Zahlung fällt nur die Stripe-Gebühr an; dazu kommt unsere Monatsgebühr. Stripe-Preisliste, Stand November 2026; der Kartensatz gilt für Standardkarten aus dem EWR, Premium-, britische und internationale Karten kosten mehr.
Beispiel: Eine Anzahlung von 500 € mit einer europäischen Standardkarte kostet 7,75 € Stripe-Gebühr (1,5 % + 0,25 €). Dieselbe Anzahlung per SEPA kostet 0,35 €.
Rechnungen und Steuern
Stripe wickelt Zahlungen ab, stellt aber keine Rechnungen aus und meldet nichts an Behörden. Welche Rechnungs- und Meldepflichten für Sie gelten (in Kroatien etwa die Fiskalisierung), hängt von Ihrem Land, Ihrem Status und der Zahlungsart ab. Das ist eine Frage für Ihren Steuerberater, am besten vor der Saison.
Sicherheit
Kartenzahlungen wickelt Stripe ab, zertifiziert als PCI DSS Level 1 Service Provider, die höchste Stufe in der Kartenzahlungsbranche.
Quelle: Stripe, Sicherheit.
Häufige Fragen
Brauche ich ein eigenes Stripe-Konto?
Ja. Zahlungen gehen auf Ihr eigenes Stripe-Konto und von dort auf Ihr Bankkonto. Wir verwahren das Geld nie.
Wie hoch sind die Stripe-Gebühren?
Für Standardkarten aus dem EWR ab 1,5 % + 0,25 € pro Zahlung, für SEPA-Lastschrift 0,35 € pro Zahlung. Premium-, britische und andere ausländische Karten kosten mehr. Die Preise stammen aus der Preisliste von Stripe, November 2026.
Wann sehe ich das Geld?
Eine Kartenzahlung sehen Sie sofort in Ihrem Stripe-Konto, auf dem Bankkonto meist nach 3 Werktagen. Die erste Auszahlung auf ein neues Stripe-Konto dauert einmalig länger, etwa 7 bis 14 Tage.
Kann ich nur eine Anzahlung verlangen?
Ja. Der Gast zahlt die Anzahlung online und den Rest bei Anreise oder bis zu einem vereinbarten Datum.
Stellt Stripe die Rechnung aus?
Nein. Stripe wickelt nur die Zahlung ab. Die Rechnung stellen Sie oder Ihre Software aus, und welche Meldepflichten gelten, hängt von Ihrem Land und Ihrem Status ab. Fragen Sie Ihren Steuerberater.
Können Gäste aus Großbritannien oder den USA zahlen?
Ja, per Karte. Die Stripe-Gebühr für Karten von außerhalb des EWR ist höher als für europäische Standardkarten.
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