SL
KontaktDogovorimo se za pogovor
Plačilo neposrednih rezervacij

Kako gostje plačajo in kdaj denar pride k vam

Kartica, Apple Pay, Google Pay, SEPA ali ob prihodu. Vsa spletna plačila gredo prek Stripa na vaš račun Stripe. Provizije in roki izplačil, preverjeni novembra 2026.

Dogovorimo se za pogovor

Trije načini plačila

Vsa plačila gredo prek Stripa, neposredno na vaš Stripe račun. Denar gre k vam, mi ga nikoli ne hranimo.

  • Kartica

    Visa, Mastercard, Apple Pay in Google Pay. Za goste najpreprosteje, plačilo je potrjeno takoj.

    Stripova provizija: od 1,5 % + 0,25 € na plačilo

  • SEPA direktna obremenitev

    Gost plača s svojega računa v evrih. Strošek je nizek, zato je primerna za aro in večje zneske. Potrditev plačila traja nekaj delovnih dni.

    Stripova provizija: 0,35 € na plačilo

  • Ob prihodu

    Preostanek bivanja lahko gost plača ob prihodu, kakor se dogovorite. V administraciji le označite, da je plačano.

    Zunaj Stripa, brez Stripove provizije

Brez provizije portalov. Pri vsakem plačilu plačate le Stripovo provizijo, poleg tega pa našo mesečno naročnino. Stripov cenik, november 2026; cena za kartice velja za standardne kartice iz EGP, premium, britanske in mednarodne kartice so dražje. Stripov cenik

Denar pride naravnost k vam

Gost plača, denar pa pride na vaš račun Stripe. Nihče ga ne zadržuje do prihoda ali odhoda gosta.

Na vašem računu Stripetakoj viden
Na vašem bančnem računuobičajno 3 delovne dni
Plačilo prek SEPApotrditev traja nekaj delovnih dni

Za primerjavo: neposredno ali prek portala

Pri neposredni rezervaciji je denar vaš, takoj ko gost plača. Portali denar zadržijo do bivanja: nekateri izplačajo približno 24 ur po prihodu gosta, drugi šele po odhodu, nakazilo na banko pa lahko traja še nekaj dni.

Primer: gost rezervira približno 2 meseca pred prihodom in plača 1.840 €. Znesek je samo primer.

Prvo izplačilo na nov račun Stripe enkratno traja dlje, približno 7 do 14 dni.

Viri: Stripe, izplačila in pravila izplačil velikih portalov, november 2026.

Akontacija in preostanek

Običajno gost ob rezervaciji plača akontacijo, s kartico ali prek SEPA, preostanek pa ob prihodu ali do datuma, ki ga dogovorite. Pri večjih zneskih se SEPA splača, ker je provizija fiksna, 0,35 € na plačilo.

V administraciji vidite, kaj je plačano in kaj še čaka. Če gost preostanek plača z gotovino ali na vaš račun ob prihodu, samo označite, da je plačano. Pogodba in račun nastaneta iz rezervacije in se gostu pošljeta po e-pošti, v njegovem jeziku.

Kaj plačate in česa ne

Brez provizije portalov. Pri vsakem plačilu plačate le Stripovo provizijo, poleg tega pa našo mesečno naročnino. Stripov cenik, november 2026; cena za kartice velja za standardne kartice iz EGP, premium, britanske in mednarodne kartice so dražje.

Primer: akontacija 500 €, plačana s standardno evropsko kartico, stane 7,75 € Stripove provizije (1,5 % + 0,25 €). Ista akontacija prek SEPA stane 0,35 €.

Računi in davki

Stripe obdeluje plačila, ne izdaja pa računov in ničesar ne sporoča organom. Katere obveznosti glede izdajanja računov in poročanja veljajo za vas (na Hrvaškem na primer fiskalizacija), je odvisno od vaše države, statusa in načina plačila. To je vprašanje za vašega računovodjo, najbolje še pred sezono.

Varnost

Plačila s kartico obdeluje Stripe, ki je certificiran kot ponudnik storitev ravni 1 po standardu PCI DSS, najvišji ravni v panogi kartičnih plačil.

Vir: Stripe, varnost.

Vprašanja

Potrebujem svoj račun Stripe?

Da. Plačila gredo na vaš lastni račun Stripe, z njega pa na vaš bančni račun. Mi denarja nikoli ne zadržujemo.

Kolikšne so Stripove provizije?

Za standardne kartice iz EGP od 1,5 % + 0,25 € na plačilo, za SEPA direktno obremenitev 0,35 € na plačilo. Premium, britanske in druge tuje kartice so dražje. Cene so iz Stripovega cenika, november 2026.

Kdaj vidim denar?

Plačilo s kartico vidite takoj na svojem računu Stripe, na bančnem računu pa običajno po 3 delovnih dneh. Prvo izplačilo na nov račun Stripe enkratno traja dlje, približno 7 do 14 dni.

Lahko zaračunam samo akontacijo?

Lahko. Gost plača akontacijo prek spleta, preostanek pa ob prihodu ali do datuma, ki ga dogovorite.

Ali Stripe izda račun?

Ne. Stripe samo obdela plačilo. Račun izdate vi ali vaš program, katere obveznosti poročanja veljajo, pa je odvisno od vaše države in statusa. Vprašajte svojega računovodjo.

Lahko plačajo gostje iz Velike Britanije ali ZDA?

Lahko, s kartico. Stripova provizija za kartice zunaj EGP je višja od provizije za standardne evropske kartice.

Povejte nam kaj o svoji nastanitvi.

Pustite nekaj podatkov in javili se vam bomo, da se dogovorimo za kratek pogovor.

Turkizni bazen, osvetljen ob mraku, ob kamnitem bazenskem baru in beli vili, pod temno modrim večernim nebom

Pustite e-poštni naslov, telefonsko številko ali oboje.