Booking engine, channel manager o sito web su misura?
Tre strumenti che si confondono spesso. Ecco cosa fa ognuno, a chi basta e quando non ti serve, con sincerità, anche quando la risposta non siamo noi.
Tre parole, tre cose diverse
-
Booking engine
L’ospite sceglie le date sul tuo sito, vede il prezzo e prenota. Spesso è un modulo che si incorpora in un sito esistente.
-
Channel manager
Un solo calendario e un solo listino sincronizzati su più portali. Quando un ospite prenota su un portale, le date si chiudono sugli altri.
-
PMS
Il gestionale alberghiero: reception, pulizie, fatture e report per tante unità. Fatto per hotel più grandi e catene.
-
Sito web su misura con gestionale
Quello che facciamo noi: un sito che somiglia alla tua struttura, con calendario disponibilità, richieste, pagamenti e documenti dietro.
Quando ti serve un channel manager
Se hai tante unità, sei su più portali e cambi i prezzi quasi ogni giorno, tenere i calendari allineati a mano diventa un lavoro a sé. Allora ti serve un channel manager o un PMS, e quelli non siamo noi.
Quando ti serve un sito web su misura
Se affitti una villa, una casa vacanze, appartamenti, camere, un B&B o un piccolo hotel, vuoi più ospiti diretti possibile e un sito che somigli alla tua struttura e non a un modello altrui, e vuoi che qualcuno si occupi di far funzionare tutto. Per questo facciamo siti su misura, per esempio per ville, per appartamenti e per hotel.
Confronto
Un confronto per tipo di strumento, non per prodotto. Le condizioni dei singoli fornitori cambiano, quindi verificale con ognuno.
| Modello pronto | Booking engine o channel manager | Sito su misura con gestionale | |
|---|---|---|---|
| Chi lo disegna | Tu, da un modello pronto | Il fornitore dà un modulo o una pagina semplice | Noi, intorno alla tua struttura |
| Aspetto | Da modello, simile agli altri | Di solito l’aspetto standard dello strumento | Su misura |
| Calendario e richieste | Dipende dai componenti aggiuntivi | Sì, è il suo lavoro principale | Sì, nel gestionale |
| Sincronizzazione con i portali | Raramente | Sì, con il channel manager | Le prenotazioni dei portali stanno nello stesso calendario |
| Pagamenti | Dipende dai componenti aggiuntivi | Tramite i fornitori di pagamento supportati dallo strumento | Stripe, sul tuo conto |
| Contratti e fatture | No | Dipende dallo strumento | Sì, dalla prenotazione, nella lingua dell’ospite |
| Chi fa la manutenzione | Tu | Il fornitore lo strumento, tu i contenuti | Noi |
| Costo mensile | Abbonamento per il sito | Abbonamento, spesso per unità | Canone mensile, lo concordiamo in una chiamata |
| Ideale per | Un sito con foto e contatti | Tante unità e tanti portali | Ogni tipo di struttura, dalla camera alla villa o al piccolo hotel, quando gli ospiti diretti vengono prima di tutto |
Un sito su misura si può collegare ai portali?
Gli strumenti si collegano ai portali di solito in due modi: con un calendario iCal, che si aggiorna a intervalli, o con un collegamento diretto (API), come fanno i channel manager. A qualsiasi fornitore chiedi quale collegamento offre e ogni quanto si aggiorna il calendario.
Da noi le prenotazioni dei portali le inserisci nello stesso calendario disponibilità, così vedi tutta la stagione in un unico posto, prenotazioni dirette e da portale una accanto all’altra.
Quanto costa
Progettazione e realizzazione del sito si pagano una volta, all’inizio. Poi paghi un canone mensile che copre tutto ciò che serve perché il sito lavori per te, più i costi di terzi: il dominio e le commissioni Stripe sui pagamenti con carta.
Fino al 31/12/2026 la realizzazione è gratuita: per appartamenti e ville con contratto firmato entro quella data, progettazione e realizzazione non si pagano.
Ogni struttura è diversa, quindi definiamo il prezzo insieme in una breve chiamata. Per confronto, con gli strumenti in abbonamento verifica se si paga per unità, se lo strumento trattiene una percentuale sulle prenotazioni e chi paga la commissione di pagamento.
Condizioni: valida solo per siti di appartamenti e ville, con contratto firmato entro il 31/12/2026. Non vale per gli hotel. Gratuite progettazione e realizzazione del sito; canone mensile, dominio e commissioni sui pagamenti (Stripe) esclusi. L’offerta vale fino alla data indicata o fino a revoca, e potremmo anche prorogarla.
Domande frequenti
Cos’è un booking engine?
Il booking engine è lo strumento che permette all’ospite di scegliere le date sul tuo sito, vedere il prezzo e prenotare, di solito pagando. Spesso arriva come componente aggiuntivo da incorporare in un sito esistente.
Cos’è un channel manager e mi serve per un solo appartamento?
Il channel manager tiene un solo calendario e un solo listino allineati su più portali. Per una struttura piccola su due portali di solito non è indispensabile; la cosa più importante è che tutte le prenotazioni stiano in un unico calendario, così non ci sono doppie prenotazioni.
Il vostro gestionale è un PMS?
Non nel senso alberghiero. È fatto per chi affitta, non per le grandi catene: calendario disponibilità, prenotazioni, contratti e fatture, richieste, ospiti abituali e accessi per le persone che gestiscono la struttura.
Posso avere sia il sito su misura sia i portali?
Sì, e la maggior parte di chi affitta fa così. I portali portano nuovi ospiti, gli ospiti abituali prenotano direttamente sul tuo sito.
Raccontaci della tua struttura.
Lascia qualche dettaglio e fisseremo una breve chiamata.
Grazie.
La tua richiesta è stata inviata. Ti contatteremo ai recapiti che hai indicato.
Vuoi aggiungere qualcosa? Scrivici a [email protected].