Rezervacijski sistem, channel manager ali spletna stran po meri?
Tri orodja, ki se pogosto mešajo. Tu preberete, kaj vsako od njih dela, komu zadostuje in kdaj ga ne potrebujete, pošteno, tudi kadar to nismo mi.
Tri besede, tri različne stvari
-
Rezervacijski sistem (booking engine)
Gost na vaši strani izbere termin, vidi ceno in rezervira. Pogosto je to modul, ki se vgradi v obstoječo stran.
-
Channel manager
En koledar in cene, usklajeni na več portalih hkrati. Ko gost rezervira na enem portalu, se termin zapre na ostalih.
-
PMS
Sistem za upravljanje nastanitve: recepcija, čiščenje, računi in poročila za veliko enot. Narejen za večje hotele in verige.
-
Spletna stran po meri z administracijo
To, kar delamo mi: stran, ki je videti kot vaša nastanitev, s koledarjem zasedenosti, povpraševanji, plačili in dokumenti v ozadju.
Kdaj potrebujete channel manager
Če imate veliko enot, oglašujete na več portalih in cene spreminjate skoraj vsak dan, ročno usklajevanje koledarjev postane delo zase. Takrat potrebujete channel manager ali PMS, in to nismo mi.
Kdaj potrebujete spletno stran po meri
Če oddajate vilo, počitniško hišo, apartmaje, sobe, penzion ali manjši hotel, želite čim več neposrednih gostov in stran, ki je videti kot vaša nastanitev in ne kot tuja predloga, in želite, da nekdo skrbi, da vse deluje. Za to delamo strani po meri, na primer za vile, za apartmaje in za hotele.
Primerjava
Primerjava po vrsti orodja, ne po izdelku. Pogoji posameznih ponudnikov se razlikujejo, zato jih preverite pri vsakem.
| Pripravljena predloga | Rezervacijski sistem ali channel manager | Stran po meri z administracijo | |
|---|---|---|---|
| Kdo oblikuje | Vi, iz pripravljene predloge | Ponudnik da modul ali preprosto stran | Mi, okoli vaše nastanitve |
| Videz | Iz predloge, podoben drugim | Običajno standardni videz orodja | Po meri |
| Koledar in povpraševanja | Odvisno od dodatkov | Da, to je glavna naloga | Da, v administraciji |
| Sinhronizacija s portali | Redko | Da, pri channel managerju | Rezervacije s portalov so v istem koledarju |
| Plačila | Odvisno od dodatkov | Prek ponudnikov plačil, ki jih orodje podpira | Stripe, na vaš račun |
| Pogodbe in računi | Ne | Odvisno od orodja | Da, iz rezervacije, v jeziku gosta |
| Kdo vzdržuje | Vi | Ponudnik vzdržuje orodje, vi vsebino | Mi |
| Mesečni strošek | Naročnina za stran | Naročnina, pogosto na enoto | Mesečna naročnina, dogovorimo se v pogovoru |
| Najboljše za | Stran s fotografijami in kontaktom | Veliko enot in veliko portalov | Vse vrste nastanitev, od sobe do vile ali manjšega hotela, kadar so neposredni gostje na prvem mestu |
Se spletna stran po meri lahko poveže s portali?
Orodja se s portali običajno povezujejo na dva načina: prek koledarja iCal, ki se osvežuje občasno, ali prek neposredne povezave (API), kakršno uporabljajo channel managerji. Pri vsakem ponudniku vprašajte, katero povezavo ponuja in kako pogosto se koledar osvežuje.
Pri nas rezervacije s portalov vpišete v isti koledar zasedenosti, tako da vidite vso sezono na enem mestu, neposredne in tiste s portalov drugo ob drugi.
Koliko stane
Oblikovanje in izdelavo strani zaračunamo enkrat, na začetku. Nato plačujete mesečno naročnino, ki pokriva vse, kar je potrebno, da stran dela za vas, poleg tega pa stroške tretjih strani: domeno in Stripove provizije za plačila s kartico.
Do 31. 12. 2026 izdelave ne zaračunamo: za apartmaje in vile s pogodbo, podpisano do tega datuma, sta oblikovanje in izdelava brezplačna.
Vsaka nastanitev je drugačna, zato ceno določimo skupaj v kratkem pogovoru. Za primerjavo pri orodjih z naročnino preverite, ali se plačuje na enoto, ali orodje vzame odstotek od rezervacij in kdo plača provizijo za plačilo.
Pogoji: velja samo za strani za apartmaje in vile, s pogodbo, podpisano do 31. 12. 2026. Ne velja za hotele. Brezplačna sta oblikovanje in izdelava strani; mesečna naročnina, domena in provizije za plačila (Stripe) niso vključene. Akcija velja do navedenega datuma ali do preklica, lahko pa jo tudi podaljšamo.
Vprašanja
Kaj je rezervacijski sistem (booking engine)?
Rezervacijski sistem je orodje, ki gostu omogoča, da na vaši strani izbere termin, vidi ceno in rezervira, običajno s plačilom. Pogosto pride kot dodatek, ki se vgradi v obstoječo stran.
Kaj je channel manager in ali ga potrebujem za en apartma?
Channel manager drži en koledar in cene usklajene na več portalih hkrati. Za manjšo nastanitev na dveh portalih običajno ni nujen; najpomembneje je, da so vse rezervacije v enem koledarju, da ne pride do dvojne rezervacije.
Je vaša administracija PMS?
Ni v hotelskem smislu. Narejena je za sobodajalce in lastnike, ne za velike hotelske verige: koledar zasedenosti, rezervacije, pogodbe in računi, povpraševanja, stalni gostje in dostop za ljudi, ki vam vodijo nastanitev.
Lahko imam stran po meri in portale?
Lahko, in večina sobodajalcev dela tako. Portali prinašajo nove goste, stalni gostje pa rezervirajo neposredno na vaši strani.
Povejte nam kaj o svoji nastanitvi.
Pustite nekaj podatkov in javili se vam bomo, da se dogovorimo za kratek pogovor.
Hvala.
Povpraševanje je poslano. Javili se vam bomo prek podatkov, ki ste jih vpisali.
Bi radi še kaj dodali? Pišite nam na [email protected].